Políticas de Privacidade
Data da última atualização: 13 de Março de 2025
A MedLeads (doravante referida como "MedLeads", "nós", "nosso" ou "conosco") leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando você utiliza o nosso website medleads.app (o "Website") e os nossos serviços (os "Serviços").
Ao aceder ou utilizar o nosso Website e Serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se não concordar com os termos desta Política de Privacidade, por favor, não aceda nem utilize o nosso Website e Serviços.
1. Informações que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de informações pessoais:
- Informações de Identificação Pessoal (PII): Incluem o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, informações de contacto e outras informações que você nos fornece ao registar-se, preencher formulários, solicitar uma demonstração, entrar em contacto connosco ou utilizar os nossos Serviços.
- Informações de Utilização: Recolhemos informações sobre como você utiliza o nosso Website e Serviços, incluindo as páginas que visita, os links em que clica, o tempo que passa em cada página, o seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e outras informações técnicas.
- Informações do Dispositivo: Podemos recolher informações sobre o dispositivo que utiliza para aceder ao nosso Website e Serviços, incluindo o modelo do dispositivo, o sistema operativo e o identificador único do dispositivo.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento (como web beacons e pixels) para recolher informações sobre a sua atividade de navegação no nosso Website. Estas tecnologias ajudam-nos a melhorar1 o nosso Website e Serviços, personalizar a sua experiência e fornecer anúncios direcionados. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies (se aplicável).
- Informações de Marketing: Podemos recolher informações sobre as suas preferências de marketing e comunicações.
2. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as suas informações pessoais para os seguintes fins:
- Fornecer e Manter os Serviços: Para operar, fornecer, manter e melhorar o nosso Website e Serviços.
- Personalizar a Sua Experiência: Para personalizar a sua experiência no nosso Website e Serviços, fornecendo conteúdo e ofertas que sejam relevantes para si.
- Comunicar Consigo: Para responder às suas perguntas, fornecer suporte ao cliente, enviar-lhe informações sobre os nossos Serviços, atualizações e ofertas promocionais (de acordo com as suas preferências de comunicação).
- Marketing e Publicidade: Para fins de marketing e publicidade, incluindo o envio de newsletters, e-mails promocionais e a exibição de anúncios direcionados.
- Análise e Melhoria: Para analisar tendências de utilização, realizar pesquisas, melhorar o nosso Website e Serviços e desenvolver novos recursos e funcionalidades.
- Segurança: Para proteger a segurança e integridade do nosso Website e Serviços, incluindo a deteção e prevenção de fraudes e abusos.
- Obrigações Legais: Para cumprir as obrigações legais aplicáveis.
3. Partilha das Suas Informações
Podemos partilhar as suas informações pessoais com as seguintes categorias de destinatários:
- Prestadores de Serviços: Podemos partilhar as suas informações com terceiros prestadores de serviços que nos ajudam a operar o nosso Website e Serviços, como fornecedores de alojamento, processadores de pagamento, ferramentas de análise e serviços de marketing. Estes prestadores de serviços estão contratualmente obrigados a proteger as suas informações e a utilizá-las apenas para os fins especificados por nós.
- Parceiros de Negócios: Podemos partilhar informações com parceiros de negócios para lhe oferecer produtos, serviços ou promoções que possam ser do seu interesse.
- Afiliadas: Podemos partilhar informações com as nossas empresas afiliadas para fins comerciais internos.
- Requisitos Legais: Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a um pedido legal válido (como uma ordem judicial ou intimação).
- Transferências de Negócios: No caso de uma fusão, aquisição, reorganização ou venda de todos ou parte dos nossos ativos, as suas informações pessoais podem ser transferidas para a entidade adquirente.
- Com o Seu Consentimento: Podemos partilhar as suas informações com terceiros com o seu consentimento explícito.
4. Segurança das Suas Informações
Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, utilização indevida, alteração ou destruição. Estas medidas incluem proteções técnicas, administrativas e físicas. No entanto, note que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é completamente seguro.
5. Retenção de Dados
Reteremos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
6. Os Seus Direitos
Você pode ter certos direitos em relação às2 suas informações pessoais, incluindo o direito de:
- Aceder: Solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre si.
- Retificar: Solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.
- Apagar: Solicitar a eliminação das suas informações pessoais, em certas circunstâncias.
- Restringir o Processamento: Solicitar a restrição do processamento das suas informações pessoais, em certas circunstâncias.
- Opor-se ao Processamento: Opor-se ao processamento das suas informações pessoais para fins de marketing direto ou outros fins, em certas circunstâncias.
- Portabilidade dos Dados: Solicitar a transferência das suas informações pessoais para outro responsável pelo tratamento de dados, em certas circunstâncias.
- Retirar o Consentimento: Retirar o seu consentimento para o processamento das suas informações pessoais, quando o processamento for baseado no seu consentimento.
Para exercer qualquer um destes direitos, por favor, entre em contacto connosco através das informações de contacto fornecidas abaixo. Podemos solicitar que você verifique a sua identidade antes de responder ao seu pedido.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso Website. Você pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Para mais informações,5 consulte a nossa Política de Cookies (se aplicável).
8. Links para Outros Websites
O nosso Website pode conter links para outros websites que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses websites. Recomendamos que reveja as políticas de privacidade de todos os websites que visita.
9. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas de informação. Publicaremos a versão atualizada no nosso Website e a data da última atualização será indicada no topo da página. Recomendamos que reveja esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre as nossas práticas de privacidade.
10. Contacte-nos
Se tiver alguma questão ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento das suas informações pessoais, por favor, entre em contacto connosco através das seguintes informações:
contato@medleads.app